票开错怎么写情况说明书

致：（票据开错单位）

尊敬的负责人：

我是您单位的一名忠实客户，我所购买的（产品名称/服务名称）于（日期）时，收到了一张票据（票据号码），然而，我很遗憾地发现该票据上所记载的项目金额存在错误。

经过仔细核对发现，票据中的金额（金额）与实际支付金额（金额）不符。我特此写信向贵单位提出此问题，并希望能获得您的谅解和处理。

首先，我要强调一下，我对贵单位的产品/服务的质量和服务态度一直都非常满意，这也是我持续选择贵单位的原因之一。然而，这次错误的票据却给了我一些困扰和不便。

我十分理解在日常工作中难免出现人为错误的可能，但为了确保贵单位的声誉和客户满意度，我还是希望能尽快得到解决。

基于以上情况，我希望贵单位能够给予以下几点解决方案：

1. 封闭该错误的票据，并重新开具一张正确的票据，显示正确的金额，这将有助于我进行账务核对和报销。

2. 就票据错误给我造成的不便和时间成本，贵单位能够给予一定的补偿或折扣。

3. 我衷心希望贵单位能加强内部质量管控和处理流程，避免类似问题再次发生，以保障客户权益和满意度。

对于此次发生的错误，我相信贵单位会积极地处理，并给我一个满意的答复。我也相信贵单位会继续提供出色的产品和服务，为客户创造更大的价值。

再次感谢您对我的关注和理解，期待您的及时回复。

最诚挚的问候，

（您的姓名）